Trong công việc, chúng ta thường bị oanh tạc bởi vô vàng những ý tưởng, và ý tưởng nào cũng trông có vẻ rất tuyệt. Nguồn tài chính, nhân lực khan hiếm của doanh nghiệp đòi hỏi chúng
ta phải nhìn vào mức độ khả thi của ý tưởng. Sếp của bạn hi vọng bạn sẽ làm một bảng phân tích trước khi đề xuất. Chúng ta hãy xem người ta “tách lúa mì khỏi vỏ trấu” bằng phân tích trường lực như thế nào. Phân tích trường lực là một kỹ thuật đơn giản nhưng mạnh mẽ để xây dựng sự hiểu biết về các lực có thể thúc đẩy hoặc cản trở một ý tưởng được đề xuất hoặc thay đổi nó. Kỹ thuật này được một nhà tâm lý xã hội học Kurt Lewin phát triển để phân tích cái mà ông gọi là sự ảnh hưởng của các lực thúc đẩy và lực cản đến các tình huống. Lực thúc đẩy thúc đẩy tình huống theo một hướng cụ thể. Lực cản sẽ gây hạn chế tác dụng của các lực thúc đẩy. Đối với bất kỳ một ý tưởng được thực hiện thành công, thì lực thúc đẩy phải chiến thắng được lực cản. Trạng thái cân bằng, hay nói cách khác, cân bằng đạt được khi tổng các lực thúc đẩy bằng tổng các lực cản.
Sử dụng khi nào?
Ngoài mục đích phân tích các lực thúc đẩy và lực cản trong trường hợp thay đổi đề xuất, phân tích trường lực cũng có thể được sử dụng để: 1. Liệt kê ưu và khuyết điểm. 2. Liệt kê hành động và phản hồi. 3. Liệt kê các điểm mạnh và điểm yếu. 4. So sánh tình huống lý tưởng và thực tế. 5. So sánh cảm nhận của đối phương trong các cuộc đàm phán. 6. Liệt kê cái “chúng ta biết” và cái “chúng ta không biết”.Quy trình tiến hành
Bước 1: Mô tả sự cố, vấn đề, kế hoạch,hoặc đề nghị thay đổi. Dự thảo ngắn gọn, tuyên bố mục tiêu về các vấn đề hoặc thách thức mà team đang phải đối mặt, và đưa mô tả vào giữa worksheet.Bước 2: Bắt đầu xác định và liệt kê tất cả các lực được cho là có tác dụng kích thích sự thay đổi trên một cột của sheet, và tất cả các lực cản trở sự thay đổi trên một cột khác của worksheet, bên dưới mô tả vấn đề đã đề cập đến ở bước 1. Phụ thuộc vào cường độ của lực tác động để đưa ra một mức điểm cho mỗi lực, bắt đầu từ 1 đến 5 cho các lực có ảnh hưởng.
Bước 3: Xem lại toàn bộ worksheet đã làm để quyết định xem sự thay đổi này có khả thi hay không. Nếu như tổng số điểm đánh giá dành cho các lực thúc đẩy lớn hơn tổng điểm lực cản, thì sự thay đổi không chỉ là khả thi mà còn cần phải tiến tới trạng thái cân bằng và đạt cân bằng. Để một ý tưởng được thực thi thành công, nhóm có thể tăng cường lực thúc đẩy được liệt kê, làm suy yếu hoặc giảm thiểu một lực cản đã được liệt kê, hoặc thêm một lực tích cực mới vào danh sách.
Có một cách để bắt đầu phân tích trường lực là phải có một thành viên trong team tạo một báo cáo mô tả các thành phần lực thúc đẩy và lực cản. Bằng cách này, tất cả các nhận thức về tình hình thực tế có thể xuất hiện trước khi bắt đầu các cuộc thảo luận. Ý kiến cá nhân có thể được post vào một dữ liệu dùng chung, đưa vào một file dùng chung, hoặc thêm vào một phần riêng trong trang mạng nội bộ của nhóm. Sau đó nhóm có thể sắp xếp một cuộc họp face-to-face hoặc họp qua mạng (bằng các ứng dụng mạng dùng chung, hoặc Skype) để xử lý bản báo cáo được lập ra và hình thành một bảng mô tả chuẩn của các lực thúc đẩy và lực cản. Thêm vào một link audio (hội nghị audio) cũng có thể hữu ích. Từ kết luận mới được xây dựng, các thành viên có thể suy nghĩ về các hành động để giảm thiểu lực cản và tăng cường lực tích cực để hướng tới một sự thay đổi lý tưởng.
(Dịch từ Humanresources.com)
0 Komentar